Diserang Rumor Negatif, Perusahaan Publik Harus Bagaimana ?
Oleh : Budi Purnomo Karjodihardjo SEIRING dengan perkembangan zaman dan kemajuan teknologi, media online, atau digital (internet) dan media sosial (medsos) telah menjadi kendaraan yang paling ngebut dalam hal distribusikan suatu berita dan informasi. Sayangnya, bukan hanya kabar baik dan berita positif yang menyebar di…
Citra Rusak Diserang Medsos dan Media Online, Begini Cara Memulihkannya
Oleh : Budi Purnomo Karjodihardjo KRISIS bisa datang kapan saja, tanpa diundang, tanpa memberi tahu Anda. Krisis datang tiba-tiba secara mendadak dan tiba-tiba. Apa reaksi Anda? Kaget? Bingung?Tidak tahu akan berbuat apa? Yang harus dipahami, bahwa krisis terjadi jika korporasi/Anda mendapat serangan dari tiga arah….
Tujuh Kunci menuju Manajemen Reputasi Media Sosial yang Berhasil
Oleh : Budi Purnomo Karjodihardjo ADA puluhan juta bisnis di internet. Dan semakin banyak yang datang setiap hari. Internet telah menjadikan medan perang untuk semua bisnis dalam hal visibilitas dan jangkauan pelanggan. Saat ini sebagian besar pelanggan melakukan online untuk mendapatkan informasi sebelum melakukan pembelian….
Belajar Strategi Memulihkan Citra dari Agnes Mo
Oleh : Budi Purnomo Karjodihardjo PERNYATAAN penyanyi Agnes Mo yang menyebutkan bahwa dirinya tidak memiliki darah Indonesia dalam wawancara Build bersama Kevan Kenney di New York City, Amerika Serikat, langsung menjadi kontroversi hingga sekarang. Polemik dan komentar datang dari berbagai penjuru. Mulai dari sesama selebritas…
Manajemen Krisis dan Upaya Pemulihan Citra Garuda
Oleh : Budi Purnomo Karjodihardjo HINGGA saat ini belum ada klarifikasi dari Dirut/Direktur yang maskapai penerbangan PT (Persero) Garuda Indonesia kepada publik terkait barang mewah ilegal berupa moge Harley dan sepeda brompton yang dibawanya. Padahal sejumlah tokoh kunci dari pihak pemerintah sudah berkomentar. Mulai dari…
5 Hal yang Boleh/Tidak Dilakukan dalam Online Reputation Management
Oleh : Budi Purnomo Karjodihardjo JIKA Anda mengunjungi perusahaan secara online dan tidak menyukai apa yang Anda lihat, kemungkinan Anda tidak akan berbisnis dengan mereka. Ulasan yang negatif, pertanyaan yang tidak dijawab, kurangnya konten yang menarik, dan minimnya terlibatan media sosial atau nyaris idak ada…
Implikasi Predikat Red Alert Terhadap Reputasi BUMN
Oleh : Budi Purnomo Karjodiharjo HARI ini dan ke depannya adalah hari-hari yang sangat menegangkan bagi sejumlah bos BUMN yang mendapat predikat red alert (sinyal merah) dari Menteri Keuangan Sri Mulyani. Altman Z-Score memberikan skor berdasarkan hasil analisis prediksi kebangkrutan, tingkat kesulitan likuiditas, dan kemampuan…
Kesalahan Fatal Merusak Reputasi, Bagaimana Memulihkannya?
Oleh : Budi Purnomo Karjodihardjo MANUSIA itu tempatnya salah dan lupa. Namun demikian, hal itu bukan berarti melegitimasi kesalahan ataupun manusia itu selalu salah. Namun, itu adalah pesan bahwa manusia memiliki potensi untuk melakukan kesalahan, tidak bisa menghindar atau tidak bisa terbebas dari soal-soal seperti…
Apa yang Bisa Dilakukan, Jika Reputasi Anda Mirip Eks Bos Garuda?
Oleh : Budi Purnomo Karjodihardjo Sulit? Bingung? Tidak tau harus berbuat apa? atau lebih baik diam? Mungkin itu beberapa alternatif jawaban yang muncul dalam pikiran Anda menghadapi masalah krisis. Harus diketahui bahwa krisis yang menimpa eks bos Garuda bisa terjadi kepada bos BUMN yang lainnya…
Sudahkah Berita Positif Anda Masuk Halaman Satu Google?
Oleh : Budi Purnomo Karjodiharjo SIAPA sih yang tidak ingin berita positif Anda atau korporasi Anda bisa dipublikasikan di media online, dan kemudian masuk dalam 10 berita di dalam situs mesin pencari terbesar di dunia, Google? Tidak ada. Sebenarnya, ada dua kelompok yang sebenarnya tidak…
Social Media